KANN ICH NOCH VON IHRER WEBSITE KAUFEN?

Ja! Konnten derzeit noch Bestellungen annehmen und international versenden. Mi empfehlen, an Adressen zu bestellen, auf die Sie möglicherweise zugreifen können, z. B. zu Hause, im Gegensatz zu Geschäftsadressen, auf die möglicherweise nur eingeschränkter Zugriff besteht.ss.
 

SIND SIE GUYS, DIE ALS NORMAL VERSENDEN?

Wir haben es versucht. Kleinere Verzögerungen treten international auf..

Unser jüngstes Update ist, dass wir derzeit nur von Montag bis Freitag aus unserem Lager versenden. Wir werden jedoch zu Beginn der Woche Wochenendbestellungen nachholen, sodass es einige Tage dauern kann, bis Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail erhalten. Also keine Panik, wir haben Ihre Bestellung erhalten & amp; arbeiten so schnell wie möglich daran, es zu versenden, ohne die Sicherheit unseres Teams zu beeinträchtigen.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle signifikanten Verzögerungen unter Verwendung der E-Mail-Adresse, die Sie an der Kasse eingeben, mitteilen..

**Kanada:Leider haben wir die längsten Verzögerungen bei Ihren Bestellungen. Die Canada Post arbeitet hart daran, den Rückstand zu überwinden, aber aufgrund des gestiegenen Volumens & amp; Personalabbau, es dauert eine Weile. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihr Tracking einige Tage lang nicht aktualisiert wird. Ihr Paket ist noch auf dem Weg zu Ihnen.

KANN ICH MEINE LIEFERADRESSE ÄNDERN?

Wir wissen, dass Sie jetzt möglicherweise Ihre Lieferadressen ändern müssen, und einige Kuriere verfügen über eine Self-Service-Option, mit der Sie dies tun können.
Wenn diese Option für Sie verfügbar ist, wird sie in die Tracking-Informationen aufgenommen, die Sie erhalten, wenn Ihre Bestellungen das Lager verlassen. Wenn die Option auf Ihrem Tracking-Link nicht verfügbar ist, kann der Kurier dies nicht tun.his.
Leider kann das Kultkid-Support-Team die Lieferadresse Ihrer Bestellung nach dem Versand nicht mehr ändern.d.

Was ist, wenn ich nicht da bin, um mein Paket zu erhalten?E?

Wenn Sie Ihre Lieferadresse nicht ändern können und niemand anderes die Lieferung annehmen kann, wird sie an uns zurückgesandt und Sie erhalten den vollen Betrag zurück.l.
Der Kurier kann Ihre Bestellung an einem sicheren Ort an der Adresse hinterlassen, wenn es sich beispielsweise um eine Studentenunterkunft oder einen Arbeitsplatz handelt. Deshalb haben wir die Rückgabefrist verlängert, um dies zu berücksichtigen!t!
 

Wie lange muss ich zurückkehren??

Unser Rat bei der Rückgabe im Moment ist, sich nicht zu beeilen. Wir haben unser Rückgaberecht auf 90 Tage verlängert, damit jeder genügend Zeit hat, Artikel an uns zurückzusenden, wenn dies sicher ist. Bitte überprüfen und befolgen Sie die von Ihrer lokalen Regierung festgelegten Einschränkungen, die die Betriebssysteme und Öffnungszeiten Ihrer lokalen Abgabestellen verringern oder die Rückgabe von Gegenständen als nicht unbedingt erforderlich einstufen können. Dankeschön; Bleib sicher.e.

HAT COVID-19 KULTKIDS SUPPLY CHAIN BEEINFLUSSTN?

Derzeit ist unser Produktionsbetrieb nicht von der Verbreitung von COVID-19 betroffen. Wir haben die Situation sehr genau beobachtet, mit den lokalen Behörden in den betroffenen Regionen zusammengearbeitet und den Rat der Weltgesundheitsorganisation befolgt. Das Wohlergehen und die Gesundheit unserer Lieferanten haben für uns oberste Priorität. Sollten die Behörden zusätzliche Maßnahmen empfehlen, befolgen Sie unbedingt deren Anweisungen.ce.

WAS TUT KULTKID, UM DIE SICHERHEIT ZU GEWÄHRLEISTEN & amp; WELLBEING OF PERSONAL IN UNSEREM UNTERNEHMEN & amp; UNSERE LIEFERKETTE?

Die Kultkid-Familie wird immer eine Priorität sein und hat alles getan, um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Familie zu schützen und gleichzeitig das bestmögliche Kultkid-Erlebnis so sicher wie möglich zu bieten..
 
Die Arbeit von zu Hause aus ist für unser gesamtes Team vorerst zur alltäglichen Norm geworden. Unsere Haltung und Herangehensweise ist in unserer gesamten Lieferkette genau gleich. Wir haben uns verstärkt auf unser Distributionszentrum konzentriert, um die Sicherheit zu maximieren, soziale Distanzierung zu erzwingen und die Verbreitung von COVID-19 zu minimieren. Die Gewährleistung eines höchstmöglichen Kundenerlebnisses war schon immer unsere Hauptantriebskraft. In diesen Zeiten muss die Gesundheit und Sicherheit der Menschen in unserer gesamten Lieferkette unsere Priorität sein. Dies kann eine leichte Verzögerung der Bestellungen bedeuten. Wir vertrauen jedoch darauf, dass Sie die Schritte verstehen und unterstützen, die unter diesen globalen Umständen unternommen wurden.es.

Kultkid arbeitet so sicher wie möglich und gibt unser Bestes, um auf höchstem Niveau zu arbeiten. Wir haben jede Gelegenheit genutzt, um unser Team so eng wie möglich zu unterstützen und zu beraten, auch wenn wir durch die Entfernung voneinander getrennt sind..
 
Unsere Botschaft an die Familie Kultkid ist einfach: Bleib zu Hause. Bleib sicher. Leben retten.
 
Waren stärker, wenn wir an einem Strang ziehen..