KLARNA
Bezahlen Sie in 30 Tagen
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein Zahlungsdienst, mit dem Sie die Dinge kaufen können, die Sie möchten oder brauchen. Derzeit nutzen weltweit über 150 Millionen Menschen Klarna in über 450.000 Online-Shops.
Wie funktioniert die Zahlung später in 30 Tagen??
„In 30 Tagen bezahlen“ ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Einkauf zinsfrei bezahlen können. Sie können diese Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte über die Klarna-App oder durch Einloggen auf www.klarna/com/uk vornehmen. Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung mit allen Einzelheiten bestätigt wurde. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen über die Klarna-App sehen.
Habe ich Anspruch auf „Zahlung in 30 Tagen“??
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in Großbritannien ansässig sein, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich „Zahlung in 30 Tagen“, nutzen zu können. Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, werden auch die von Ihnen angegebenen Informationen und Ihre finanzielle Situation überprüft.
Kann ich mehrere Bestellungen mit der Zahlungsart „in 30 Tagen“ gleichzeitig aufgeben??
Ja, das können Sie. Wenn Sie beim Online-Checkout „Klarna Pay in 30 Tagen“ sehen, steht Ihnen dieser Service zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie „Pay in 30 Tagen“ verwenden, prüft Klarna, ob Sie den Service für jeden weiteren Einkauf erneut nutzen können.
Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meines Antrags??
Klarna bietet die Option „Zahlung in 30 Tagen“ auf Grundlage einer Reihe von Faktoren an, wie z. B. dem Kaufbetrag und der bisherigen Bestellhistorie. Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind, können Sie Ihre Chancen auf die Option „Zahlung in 30 Tagen“ erhöhen, indem Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Nur weil Sie die Option „Zahlung in 30 Tagen“ bereits zuvor akzeptiert haben, bedeutet dies nicht, dass diese Option für jede Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Antrag auf „Zahlung in 30 Tagen“ abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass er für zukünftige Bestellungen abgelehnt wird.
Was muss ich bei einem Kauf angeben??
Wenn Sie mit Klarnas Zahlungsmethode „In 30 Tagen bezahlen“ etwas kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wenn Klarna dringend mit Ihnen sprechen muss, wird die von Ihnen angegebene Telefonnummer verwendet. Alle anderen Informationen, die Klarna mit Ihnen teilen muss, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wird eine Kreditsuche durchgeführt??
Wenn Sie die Option „In 30 Tagen bezahlen“ verwenden, führt Klarna eine Kreditprüfung durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft prüft, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird.
Wie zahle ich an Klarna zurück??
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Einkauf jederzeit zinsfrei bezahlen. Sie können diese Zahlung mit einer Zahlungskarte in der Klarna-App oder durch Einloggen auf www.klarna/com/uk vornehmen. Sie können auch Autopay aktivieren und wir ziehen die Zahlungen am Fälligkeitsdatum automatisch ein. Klarna sendet Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung mit allen Einzelheiten bestätigt wurde. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen in der Klarna-App sehen.
Ich wurde aufgefordert, die Website von Klarna aufzurufen. Ist das richtig??
Wenn Sie Ihre Bestellung mit der Zahlungsmethode „Zahlung in 30 Tagen“ bezahlen, sendet Ihnen Klarna eine E-Mail mit Zahlungsinformationen. Die E-Mail enthält einen Link, über den Sie die Zahlung mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte vornehmen können.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen??
Ja. Öffnen Sie einfach die Klarna-App oder melden Sie sich bei Klarna.com/uk an.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher??
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Klarna übertragen oder gespeichert. Kultkid. Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den aktuellsten Sicherheitsprotokollen des Industriestandards gesichert sind.
Wie erfahre ich, dass meine Zahlung bei Klarna eingegangen ist??
Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail und Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung getätigt oder versäumt haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit in der Klarna-App oder durch Einloggen unter www.klarna.com/uk überprüfen.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung nicht rechtzeitig leiste??
„In 30 Tagen bezahlen“ ist ein Kreditprodukt und Sie müssen Ihre Zahlung an Klarna leisten. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig bezahlen, kann Klarna Verzugsgebühren erheben. Klarna kann auch Informationen über Ihre versäumten Zahlungen an Kreditauskunfteien weitergeben. Dies bedeutet, dass es für Sie in Zukunft möglicherweise schwieriger oder teurer wird, Kreditprodukte von Klarna oder anderen Kreditgebern zu nutzen. Ausführliche Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna. Hier.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle??
Da es sich bei „Zahlung in 30 Tagen“ um ein Kreditprodukt handelt, kann Klarna bei Nichtzahlung Ihrer Bestellung ein Inkassobüro beauftragen. Klarna kann die versäumte Zahlung auch an Kreditauskunfteien melden. Dies kann dazu führen, dass es für Sie in Zukunft teurer oder schwieriger werden kann, einen Kredit zu erhalten.
Ich habe eine Rechnung erhalten, die Ware aber noch nicht bekommen.
Sollten Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, rufen Sie uns bitte an Kultkid um den Status Ihrer Bestellung und Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Kundenservice von Klarna wenden, damit dieser das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App zurückstellen kann, während Sie auf die Ankunft der Waren warten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende??
Sobald Kultkid hat mit Klarna bestätigt, dass Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert wurde, storniert Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen und erstattet alle fälligen Beträge. Sie sehen die Rücksendung sofort in der Klarna-App.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte??
Sobald dein Widerruf bzw. deine Retoure im Shop eingegangen ist, erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattung im Normalfall innerhalb von 5 Werktagen.
Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erhalte ich die Rückerstattung??
Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte ausgezahlt, die ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendet wurde.
Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe??
Einmal Kultkid die Rücksendung erhalten hat und Klarna unsere Bestätigung erhalten hat, erstattet Klarna alle eingezogenen Zahlungen und storniert alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App verfolgen.
Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt habe??
Einmal Kultkid Die Teilrücksendung ist bei Klarna eingegangen und unsere Bestätigung liegt bei uns vor. Eine aktualisierte Rechnung mit angepasstem Zahlungsplan wird Ihnen von Klarna zugesandt. Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit in der Klarna-App verfolgen.
Ich habe keine E-Mail mit meinen Kontoauszügen/Zahlungsinformationen erhalten.
Sie können sich in der Klarna-App oder unter www.klarna.com/uk anmelden. Dort finden Sie alle Informationen zu Ihren Bestellungen und Zahlungsplänen.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung. Wie kann ich Kontakt aufnehmen??
Besuchen Sie die Klarna App Klarna Kundenservice-Seite für eine vollständige Liste der FAQs, Live-Chat- und Telefonoptionen.
Klarnas „In 30 Tagen bezahlen“ ist ein unregulierter Kreditvertrag. Wenn Sie mehr leihen, als Sie sich leisten können, oder zu spät zahlen, kann sich dies negativ auf Ihre finanzielle Situation und Kreditwürdigkeit auswirken. Nur Personen ab 18 Jahren, Einwohner des Vereinigten Königreichs. Vorbehaltlich des Status. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verzugsgebühren.
Bei den Kreditverträgen „Zahlen in 3 Tagen“ und „Zahlen in 30 Tagen“ von Klarna handelt es sich um nicht regulierte Kreditverträge. Wenn Sie mehr leihen, als Sie sich leisten können, oder zu spät zahlen, kann sich dies negativ auf Ihre finanzielle Situation und Kreditwürdigkeit auswirken. Ab 18 Jahren, nur Einwohner des Vereinigten Königreichs. Vorbehaltlich des Status. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verzugsgebühren.
Zahlen Sie in 3
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein Zahlungsdienst, mit dem Sie die Dinge kaufen können, die Sie möchten oder brauchen. Derzeit nutzen weltweit über 150 Millionen Menschen Klarna in über 450.000 Online-Shops.
Wie funktioniert Pay in 3?
Klarnas Pay in 3 ist ein Kreditprodukt, mit dem Sie die Kosten Ihrer Einkäufe auf 3 gleiche zinslose Zahlungen verteilen können. Klarna zieht die Zahlungen direkt von Ihrer Debit- oder Kreditkarte ein, sodass Sie sich keine Sorgen machen müssen, eine Zahlung zu verpassen. Klarna zieht die erste Zahlung ein, wenn Sie den Einkauf tätigen, die zweite 30 Tage später und die letzte Zahlung 60 Tage nach Ihrem Kaufdatum. Sie können Ihre vergangenen und zukünftigen Zahlungen jederzeit mit der Klarna-App einsehen.
Habe ich Anspruch auf Pay in 3?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in Großbritannien ansässig sein, um die Kreditprodukte von Klarna, einschließlich „Pay in 3“, nutzen zu können. Wenn Sie sich für Klarna entscheiden, werden auch die von Ihnen bereitgestellten Informationen und Ihre finanzielle Situation überprüft.
Kann ich mehrere Zahlungen in 3 Bestellungen gleichzeitig tätigen??
Ja, das können Sie. Wenn Sie beim Online-Checkout Klarna Pay in 3 sehen, steht es Ihnen zur Verfügung. Jedes Mal, wenn Sie Pay in 3 verwenden, prüft Klarna, ob Sie Pay in 3 für jeden weiteren Einkauf erneut verwenden können.
Was berücksichtigt Klarna bei der Prüfung meines Antrags??
Klarna bietet Pay in 3 basierend auf einer Reihe von Faktoren wie dem Kaufbetrag und dem bisherigen Bestellverlauf an. Sie können Ihre Chancen auf ein Angebot von Pay in 3 erhöhen, indem Sie Ihren vollständigen Namen und genaue Adressdaten angeben und den Versand an Ihre registrierte Rechnungsadresse veranlassen. Alle Bestellungen werden individuell bewertet. Nur weil Sie bereits für Pay in 3 zugelassen wurden, bedeutet dies nicht, dass es Ihnen bei jeder Bestellung angeboten wird. Wenn Ihr Antrag auf Pay in 3 abgelehnt wird, bedeutet dies wiederum nicht, dass er bei zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.
Was muss ich bei einem Kauf angeben??
Wenn Sie etwas mit Klarnas Pay in 3 kaufen möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, aktuelle Rechnungsadresse und Ihre Kredit- oder Debitkartendaten angeben. Wenn Klarna dringend mit Ihnen sprechen muss, wird die von Ihnen angegebene Telefonnummer verwendet. Alle anderen Informationen, die Klarna mit Ihnen teilen muss, werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wird eine Kreditsuche durchgeführt??
Wenn Sie „Pay in 3“ verwenden, führt Klarna eine Kreditprüfung durch. Das bedeutet, dass Klarna bestimmte Informationen in Ihrer Kreditauskunft prüft, um zu entscheiden, ob Ihr Kauf genehmigt wird.
Wie zahle ich an Klarna zurück??
Klarna bucht Ihren Betrag in 3 Raten von der Debit- oder Kreditkarte ab, die Sie beim Kauf angegeben haben. Klarna bucht die erste Rate bei Ihrem Kauf ab, die zweite Rate nach 30 Tagen und die letzte Rate 60 Tage nach dem Kauf. Sie können sowohl vergangene als auch zukünftige Zahlungen mit der Klarna-App sehen.
Kann ich vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen??
Ja. Öffnen Sie einfach die Klarna-App oder melden Sie sich bei Klarna.com/uk an.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher??
Zahlungsinformationen werden von Klarna sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Klarna übertragen oder gespeichert. Kultkid Alle Transaktionen erfolgen über Verbindungen, die mit den aktuellsten branchenüblichen Sicherheitsprotokollen gesichert sind.
Wie erfahre ich, dass meine Zahlung bei Klarna eingegangen ist??
Klarna benachrichtigt Sie per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung, wenn eine Zahlung fällig ist und wenn Sie eine Zahlung getätigt oder versäumt haben. Sie können den Status Ihrer Bestellung und Zahlungen jederzeit in der Klarna-App oder durch Einloggen unter www.klarna.com/uk überprüfen.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung nicht rechtzeitig leiste??
Pay in 3 ist ein Kreditprodukt und Sie müssen Ihre geplanten Zahlungen an Klarna leisten. Ihre Zahlungen werden gemäß dem vereinbarten Zahlungsplan automatisch von Ihrer verknüpften Karte oder Ihrem Bankkonto abgebucht. Klarna sendet Ihnen vor Fälligkeit der Zahlung mehrere freundliche Erinnerungen, damit Sie sicherstellen können, dass Sie genug Geld zum Bezahlen haben. Wenn die Zahlung fehlschlägt, wird Ihnen möglicherweise eine Verspätungsgebühr berechnet, vorbehaltlich unserer AGB.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht bezahle??
Wenn Sie Ihre Zahlungen nicht leisten, geraten Sie in Zahlungsverzug, da Pay in 3 ein Kreditprodukt ist. Klarna kann dann Informationen über Ihre versäumten Zahlungen an Kreditauskunfteien weitergeben. Dies bedeutet, dass es für Sie in Zukunft möglicherweise schwieriger oder teurer wird, Kreditprodukte von Klarna oder anderen Kreditgebern zu nutzen. Klarna kann auch etwaige Schulden an ein Inkassobüro weiterleiten. Dieses Büro wird die Schulden im Auftrag von Klarna eintreiben. Wenn die Schulden an ein Inkassobüro weitergeleitet werden, wird Klarna diese Informationen auch an Kreditauskunfteien weitergeben.
Ich habe eine Rechnung erhalten, die Ware aber noch nicht bekommen.
Sollten Sie Ihre Ware nicht erhalten haben, rufen Sie uns bitte an Kultkid. um den Status Ihrer Bestellung und Lieferung zu prüfen. Sie können sich auch an Klarnas Kundenservice Damit können Sie das Fälligkeitsdatum Ihrer Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App zurückstellen, während Sie auf das Eintreffen der Waren warten.
Was passiert, wenn ich meine Bestellung storniere oder zurücksende??
Sobald Kultkid hat mit Klarna bestätigt, dass Ihre Stornierung/Rücksendung akzeptiert wurde, storniert Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen und erstattet alle fälligen Beträge. Sie sehen die Rücksendung sofort in der Klarna-App.
Ich habe meine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte??
Sobald dein Widerruf bzw. deine Retoure im Shop eingegangen ist, erfolgt die Bearbeitung der Rückerstattung im Normalfall innerhalb von 5 Werktagen.
Ich habe eine Rückerstattung beantragt. Wie erhalte ich die Rückerstattung??
Rückerstattungen werden auf die Debit- oder Kreditkarte ausgezahlt, die ursprünglich beim Bezahlvorgang verwendet wurde.
Was passiert mit meiner Abrechnung, wenn ich die Ware zurückgeschickt habe??
Einmal Kultkid die Rücksendung erhalten hat und Klarna unsere Bestätigung erhalten hat, erstattet Klarna alle eingezogenen Zahlungen und storniert alle zukünftigen geplanten Zahlungen. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit in der Klarna-App verfolgen.
Was passiert mit meiner Rechnung, wenn ich einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt habe??
Einmal Kultkid Die Teilrücksendung ist bei Klarna eingegangen und unsere Bestätigung liegt bei uns vor. Eine aktualisierte Rechnung mit angepasstem Zahlungsplan wird Ihnen von Klarna zugesandt. Den Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit in der Klarna-App verfolgen.
Ich habe keine E-Mail mit meinen Kontoauszügen/Zahlungsinformationen erhalten.
Sie können sich in der Klarna-App oder unter www.klarna.com/uk anmelden. Dort finden Sie alle Informationen zu Ihren Bestellungen und Zahlungsplänen.
Ich habe noch Fragen zur Zahlung. Wie kann ich Kontakt aufnehmen??
Besuchen Sie die Klarna App Klarna Kundenservice-Seite für eine vollständige Liste der FAQs, Live-Chat- und Telefonoptionen.
Klarnas Pay in 3 ist ein unregulierter Kreditvertrag. Wenn Sie mehr leihen, als Sie sich leisten können, oder zu spät zahlen, kann sich dies negativ auf Ihre finanzielle Situation und Kreditwürdigkeit auswirken. Ab 18 Jahren, nur Einwohner des Vereinigten Königreichs. Vorbehaltlich des Status. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verzugsgebühren.
Bei den Kreditverträgen „Zahlen in 3 Tagen“ und „Zahlen in 30 Tagen“ von Klarna handelt es sich um nicht regulierte Kreditverträge. Wenn Sie mehr leihen, als Sie sich leisten können, oder zu spät zahlen, kann sich dies negativ auf Ihre finanzielle Situation und Kreditwürdigkeit auswirken. Ab 18 Jahren, nur Einwohner des Vereinigten Königreichs. Vorbehaltlich des Status. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verzugsgebühren.
