politica sulla riservatezza

introduzione

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo da te e come li utilizziamo.

Chi siamo noi?

Siamo Kultkid un'azienda di moda online unica che mira a fornire le tendenze attuali a una nuova ondata di genitori attenti alla moda.

Come utilizziamo le tue informazioni

Consenso: È possibile accedere alla maggior parte delle pagine del nostro sito Web senza fornire le informazioni personali. Tuttavia, nel caso in cui tu abbia la possibilità di fornire le tue informazioni personali attraverso il nostro sito, l'invio dei tuoi dati personali significa che acconsenti al nostro utilizzo di questi dati come stabilito nella presente informativa sulla privacy.

Utilizzo delle informazioni: Avrai sempre l'opportunità di rifiutare informazioni di marketing e aggiornamenti prima di inviarci i tuoi dati personali. Se scegli di ricevere aggiornamenti di marketing quando invii le tue informazioni personali, potremmo contattarti per posta, telefono o e-mail per fornire dettagli su servizi, newsletter ed eventi che sono ritenuti rilevanti per te. A tal fine, potremmo divulgare le tue informazioni ai nostri agenti e fornitori di servizi. Quando acquisti da noi, potremmo anche divulgare il tuo nome e indirizzo e-mail a fornitori di servizi di revisione di terze parti. Se desideri revocare il consenso a ricevere aggiornamenti di marketing o qualsiasi altra comunicazione, faccelo sapere.

Questo avviso ti dice cosa aspettarti quando Kultkid raccoglie informazioni personali.

Questo vale per le informazioni che raccogliamo su:

Visitatori del nostro sito web
Creare un account
Iscriviti alla nostra newsletter
Acquista un prodotto sul nostro sito web
chatta con noi
Contattaci tramite la pagina dei contatti

1. Visitatori del nostro sito web (analisi e pubblicità)

Quando qualcuno visitawww.kultkid.com utilizziamo servizi di terze parti, come Google Analytics, per raccogliere informazioni di registro Internet standard e dettagli sui modelli di comportamento dei visitatori. Lo facciamo per scoprire cose come il numero di visitatori delle varie parti del sito; al fine di migliorare le prestazioni complessive del sito Web e l'esperienza dell'utente. Queste informazioni vengono elaborate solo in modo anonimo e non identificano nessuno. Non facciamo e non permettiamo a questi fornitori di servizi di terze parti di fare alcun tentativo di scoprire l'identità di coloro che visitano il nostro sito web. Se desideriamo raccogliere informazioni di identificazione personale attraverso il nostro sito Web, saremo in anticipo su questo. Lo chiariremo quando raccogliamo informazioni personali e spiegheremo cosa intendiamo farne.

Biscotti: Quando visiti il nostro sito Web, il nostro server registrerà automaticamente il tuo indirizzo IP e l'ora e la durata della tua visita.

2. Crea un account

Usiamo un fornitore di terze parti, Shopify come piattaforma per le nostre transazioni di e-commerce. Quando crei un account, Shopify raccoglie informazioni su di te, inclusi nome, indirizzo e-mail, numero di ordini per consentire ai clienti di accedere facilmente al proprio account ed essere in grado di visualizzare le informazioni pertinenti sull'account. Per ulteriori informazioni, vedere Informativa sulla privacy di Shopify.

3. Iscriviti alla nostra newsletter

Se acconsenti a ricevere materiale promozionale e di marketing da noi, raccoglieremo statistiche sull'apertura e sui clic delle e-mail utilizzando tecnologie standard del settore per aiutarci a monitorare e migliorare il nostro marketing tramite e-mail.

4. Acquista un prodotto sul nostro sito web

Quando acquisti, le informazioni andranno ad alcuni fornitori di terze parti in modo che possiamo elaborare il tuo ordine e migliorare la tua esperienza del cliente. Per esempio:

Shopify. Raccoglierà i dati per poter elaborare e consegnare l'ordine

Il fornitore di servizi logistici (DPD / Shipwire). Raccoglierà i dati per poter consegnare il tuo ordine

Che tipo di informazioni vengono raccolte da te?

Le informazioni personali che raccogliamo potrebbero includere il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, dettagli della carta e dettagli di consegna per poter soddisfare i requisiti.

Qual è lo scopo del trattamento di queste informazioni??

Lo scopo della raccolta delle informazioni è chiarito al momento della raccolta delle informazioni.

Elaboriamo le informazioni in base al consenso.

Con chi condividiamo queste informazioni?

Kultkid non venderà mai autonomamente informazioni personali per scopi commerciali. Tuttavia, Kultkid divulga i dati personali a terzi o consente a terzi di accedere ai dati personali per fornire servizi, quali:

Per raccogliere dati per la gestione dell'inventario e la pianificazione della domanda

Per rispondere e gestire le richieste di supporto

Kultkid può anche fornire dati personali, ove consentito, per prevenire, indagare o rispondere a:

Potenziale frode
Condotta illegale

Inoltre, se una terza parte acquisisce tutte (o sostanzialmente tutte) le attività e/o le risorse di Kultkid , Kultkid può divulgare le tue informazioni personali a tale terza parte in relazione all'acquisizione.

Per quanto tempo conserviamo questi dati??

Conserviamo i dati personali per promozioni e marketing per 2 anni. Conserviamo i dati finanziari per scopi commerciali per tutto il tempo necessario.

Come possiamo assicurarci che i tuoi dati siano protetti??

Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli per cercare di garantire che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, accessibili, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.

I tuoi dati vengono crittografati da Shopify utilizzando il protocollo HTTPS per una comunicazione sicura su una rete di computer.

Shopify crittografa anche tutte le informazioni memorizzate sensibili e sale e hash le password utilizzando bcrypt.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di rivederla frequentemente. Modifiche e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stata aggiornata, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se del caso, utilizziamo e/o divulghiamo esso.

I tuoi dirittiAi sensi del Data Protection Act 1998, hai diritti come individuo che puoi esercitare in relazione alle informazioni che deteniamo su di te.

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come nome, indirizzo e indirizzo email.

Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo Internet (IP) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e sistema operativo.

Email marketing (se applicabile): con la tua autorizzazione, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

Marketing di testo (se applicabile): con la tua autorizzazione, possiamo inviare messaggi di testo sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti. Gli aggiornamenti includono Promemoria di pagamento. I webhook verranno utilizzati per attivare il sistema di messaggistica Promemoria checkout.

Reclami o domande

Cerchiamo di soddisfare gli standard più elevati durante la raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali. Siamo lieti di fornire qualsiasi ulteriore informazione o spiegazione necessaria. Qualsiasi richiesta di queste informazioni dovrebbe essere sollevata con l'ICO;www.ico.org.uk/concerns.

Accesso alle informazioni personali

Gli individui possono scoprire se deteniamo qualsiasi informazione effettuando una richiesta di accesso del soggetto' ai sensi del Data Protection Act 1998. Per effettuare questa richiesta, si prega di inviare la richiesta per iscritto al nostro indirizzo registrato..

Se deteniamo informazioni su di te, provvederemo a:

Dacci una descrizione
Ti dico perché lo stiamo tenendo
Dirti a chi potrebbe essere divulgato
Ti faccio avere una copia delle informazioni

Come contattarci?

Se desideri richiedere informazioni sulla nostra politica sulla privacy, inviaci un'e-mail a contact@kultkid.com