We werken samen met Klarna om je een betere winkelervaring te bieden.
Wanneer je Klarna kiest bij het afrekenen, krijg je de mogelijkheid om nu te winkelen en later te betalen voor je aankoop.
Doe uw aankoop vandaag, zodat u kunt proberen voordat u koopt. Betaal alleen voor wat je houdt. Betaal tot 30 dagen later. Geen interesse. Geen kosten. Geen invloed op uw credit score.
Voeg artikel(en) toe aan uw winkelwagen en ga naar de kassa.
Selecteer Klarna bij het afrekenen om uw aankoop te betalen zoals u wilt.
Beheer je bestellingen en betalingen in de Klarna-app.
Bekijk al uw aankopen op één plek, betaal openstaande saldi, ontdek unieke inhoud en nog veel meer in de Klarna-app. U kunt ook inloggen op uw Klarna-account op https://app.klarna.com/login. Als je hulp nodig hebt, onze Klantenservice is er voor jou.
Klarna heeft strenge antifraudecontroles om onze klanten te beschermen en te voorkomen dat fraudeurs ongeautoriseerde aankopen doen.
Wat gebeurt er als ik een retourzending doe??
Als je je bestelling gedeeltelijk of volledig retourneert, zal Klarna je een nieuwe verklaring afgeven zodra de online winkel je retour verwerkt. Volg de retourinstructies van de winkelier en zorg ervoor dat je het trackingnummer van je retourzending bewaart. Log in op je Klarna-account en selecteer Meld een retour zodat je afschrift wordt gepauzeerd. Zodra de winkelier je retour heeft aangemeld, sturen wij een aangepaste factuur.e.
Er is iets mis met mijn bestelling. Moet ik er nog voor betalen??
U hoeft niet te betalen voor goederen die beschadigd, kapot of defect zijn ontvangen. Volg de instructies voor het geschil van de winkelier en zorg ervoor dat je een probleem in je Klarna-account meldt om je verklaring te pauzeren totdat je het geschil met de verkoper hebt opgelost. Zodra de winkelier uw annulering of uw retour heeft geregistreerd, wordt de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt.s.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat gebeurt er met mijn verklaring??
U hoeft het afschrift pas te betalen als u uw bestelling heeft ontvangen. Neem contact op met de winkelier voor een update over de levering. Zorg ervoor dat je inlogt op je Klarna-account en een probleem meldt om je afschrift te pauzeren totdat je je bestelling hebt ontvangen.r.
Mijn stelling is onjuist. Wat moet ik doen?
Komt uw afschrift niet overeen met uw bestelgegevens, neem dan direct contact op met de winkelier voor een correctie van uw afschrift. Zorg ervoor dat u inlogt op uw Klarna-account en een probleem meldt om uw verklaring te pauzeren totdat de details zijn gecorrigeerd.d.
Wat gebeurt er als ik mijn Pay in 30 dagen bestelling niet betaal??
Uw betaling is verschuldigd 30 dagen nadat het artikel is verzonden. Klarna zal u waarschuwen voordat de betaling moet plaatsvinden om u eraan te herinneren dat u op tijd moet betalen. Bij te late en/of gemiste aflossing(en) worden geen kosten of rente in rekening gebracht. Je kredietscore wordt niet beïnvloed door het gebruik van Klarna's Pay in 30 days'-product, zelfs als je niet op tijd hebt betaald. Als u niet betaalt, bent u in verzuim en kunt u in de toekomst mogelijk geen gebruik meer maken van de service. Als u uw aankoop niet betaalt, kan Klarna een extern incassobureau inschakelen om namens ons te innen. Incassobureaus worden als laatste redmiddel ingezet..
Wat gebeurt er als ik mijn betalingsopdracht in 3 termijnen niet betaal??
Klarna zal automatisch proberen je tweede termijn te innen van de bankpas of creditcard die je hebt ingevoerd bij het afrekenen. Als de betaling niet op de geplande vervaldatum kan worden geïncasseerd, zal Klarna 7 dagen later en 7 dagen daarna opnieuw proberen om de betaling automatisch te innen. Mocht deze laatste betalingspoging mislukken, dan telt Klarna het mislukte bedrag op bij je laatste termijnbetaling. Klarna zal automatisch proberen uw laatste termijn te incasseren van de bankpas of creditcard die u bij het afrekenen heeft ingevoerd. Als de betaling niet op de geplande vervaldatum kan worden geïncasseerd, zal Klarna 7 dagen later en 7 dagen daarna opnieuw proberen om de betaling automatisch te innen. Mocht deze laatste betalingspoging mislukken, dan zal Klarna u een afschrift geven van het volledige openstaande orderbedrag, dat 15 dagen later opeisbaar zal zijn. Bij te late en/of gemiste aflossing(en) worden geen kosten of rente in rekening gebracht. Je credit score wordt niet beïnvloed door het gebruik van Klarna's Pay in 30 dagen of Pay in 3 termijnen product, zelfs als je niet op tijd hebt betaald. Als u niet betaalt, bent u in verzuim en kunt u in de toekomst mogelijk geen gebruik meer maken van de service. Als u uw aankoop niet betaalt, kan Klarna een extern incassobureau inschakelen om namens ons te innen. Incassobureaus worden als laatste redmiddel ingezet.t.